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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户表示当前额度太少了，我们可以如何操作？（)

A.告知客户，系统自动判断，可以保持使用习惯，后续有可能系统会自动提额

B.告知客户，这边可以先申请报备一下，后台操作提额

C.告知客户，可以微信关注京东金条公众号，输入提额2字，可以获得快速提额的机会

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更多“客户表示当前额度太少了，我们可以如何操作？()”相关的问题

第1题

如何调整京东金条额度（)

A.打电话给客服提额

B.在京东金融APP上可以操作提额

C.在京东金条微信公众申请，可获得提额机会，但最终以系统判定为准

D.不能提额的，以上都不对

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第2题

京东金条额度给出原则，系统主要是从哪些维度来判断的（)

A.主要看电话中客户的配合度

B.看客户的个人现金是否充足，来判断是否有还款能力

C.金条系统会根据您的学历、年龄、收入能力等综合评估给出金条额度

D.金条系统会根据您账户的消费行为、消费习惯、还款能力、还款状况等综合评估给出金条额度

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第3题

对自动抄表结算客户可以在营销系统中录入数据。

A．错误

B．正确

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第4题

在客户咨询过程中，客户一般会咨询一些同样的问题，对于这些问题，我们可以归纳总结，请问，这些问题归纳总结出来，我们通常怎么称呼？（)

A.个性签名

B.自动回复

C.快捷短语

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第5题

对首次申请我行信用卡的客户，可以采取全程系统自动发卡方式核发信用卡。（)

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第6题

客户移动数据流量业务功能被停止后，系统是否会自动触发短信通知客户()

客户移动数据流量业务功能被停止后，系统是否会自动触发短信通知客户（)

A、不会

B、会

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第7题

手工录入的采购申请上的到货日期是如何确定的？

A.到货日期=建议采购日期＋提前期

B.系统将物料需求计划清单中的数据自动带入

C.若当前操作日期>销售订单建议交货日期，则系统取当前操作日期

D.若当前操作日期<=销售订单建议交货日期，则系统取销售订单建议交货日期，作为申购到货日期

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第8题

客户的银行卡密码连续输入达5次被锁定后，可以当日通过我行柜面台进行人工解锁，也可以通过等待日终后自动系统自动解锁（）

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第9题

客户首次登录企业网银，系统会自动提示修改密码，应该建议客户尽量设置简单的密码，方便记忆。（)

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第10题

查询客户授信情况，授信方案失效，可用额度为0，则可以判定客户当前短期流动资金贷款（可循环使用方式）的授信可用额度为0万元（）

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第11题

《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定，自动检票系统的管理、使用和维护人员要完成培训内容有（）

A.自动检票系统应用软件使用；

B.自动检票系统管理办法及作业流程；

C.设备使用操作及日常维护；

D.应急处置办法及作业流程；

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