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第3题
（）是指消费者购买形式产品和期望产品时，获得的各种附加服务和利益。它包括产品说明书、提供信贷、免费送货、保证、安装、维修、技术培训等。
A.核心产品
B.期望产品
C.形式产品
D.延伸产品
E.潜在产品
第6题
已知names=[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]，delnames[2]后，names是（)。
A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]
B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]
C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]
D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]
第7题
（)是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和,是产品的延伸性和附加性,所以又称附加产品,如产品维修、咨询、送货、培训、信贷安排等。
A.核心产品
B.有形产品
C.无形产品
D.延伸产品
第8题
网络营销产品的整体概念中，由内而外的产品层次排序是（)。
A.A.核心产品、形式产品、附加产品、期望产品、潜在产品
B.B.核心产品、附加产品、形式产品、期望产品、潜在产品
C.C.核心产品、形式产品、期望产品、附加产品、潜在产品
D.D.核心产品、形式产品、期望产品、附加产品、潜在产品
