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[判断题]

如用户下单未选择号码就直接提交订单,则该订单会进入意向单。()

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第1题
如用户下单后发现商品购买错误,订单未发货状态可以取消订单重新拍。()
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第2题
用户获得增值税发票的步骤是()

A.已有增税开票资质---选购商品下单---发票类型增票---提交订单---等待寄送

B.首次开具—成功上传增税开票资质---选购商品下单---发票类型增票---提交订单---等待寄送

C.选购商品下单---发票类型电子发票---提交订单---等待寄送

D.选购商品下单---未选择---提交订单---等待寄送

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第3题
“Pending”状态下的订单可能为顾客下单未付款订单。()
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第4题
携号转网的订单下单成功后直接成为正式订单。()
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第5题
提交订单前,支付方式未选择“在线支付”,可“取消订单”后重新下单。()
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第6题
创新头条App上,客户经理在操作固网甩单时,app流程包括“选择客户→选择商品→信息录入→拍摄照片→提交订单→订单归集→订单补录→订单转正。”()
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第7题
以下哪个步骤是正确的?()

A.进入手机千牛-我的工具第2页(1688淘货源)-采购台-代销采购单-编辑订单信息-立即下单

B.进入阿里巴巴买家中心-分销管理-进入管理首页-淘宝拉回订单-编辑订单信息-立即下单-确认收货地址-付款

C.把订单信息发给厂家,直接叫厂家发货

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第8题
售后什么样的订单可以转给售前()

A.退款从新下单

B.有订单要继续购买

C.没有订单

D.有下单意向

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第9题
客户采用、电子邮件或电话的方式,表达其订购(加工意向),这种下单方式,属于正式文本合同订单。()
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第10题
顾客有很多未付款的订单,这样会占用库存,导致其他顾客没有办法下单,客服需要实时关注订单,发现没付款的,及时关闭,释放库存给需要的顾客。()
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