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第3题
《铁路常旅客服务办法》中，积分用于兑换车票时,100积分相当于()元人民币。
《铁路常旅客服务办法》中，积分用于兑换车票时,100积分相当于（)元人民币。
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A、5
B、1
C、10
D、100
第4题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定依据()(上铁师(2018]14号)、＜上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发〈普速旅客列车车门管理规定＞的通知)》(上铁客(2015)369号)和(中国铁路上海局集团有限公同关于印发(中国铁路上海局集团有限公司背速铁路客运F正常情况应急处置办法)的通知》(上铁客(2018)354号)的要求,结合我段实际,特制定本办法。
A.法律法规
B.铁路旅客运输规程
C.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》
D.铁路旅客运输管理规则
第8题
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:《特殊重点旅客服务交接簿》“服务人”栏为提供具体服务的()。
A.车站客运员姓名
B.车站客运值班员姓名
C.列车员姓名
D.列车长姓名
