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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

4C营销组合策略中，“客户策略”是指（)。

A.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本

B.企业建立以顾客为中心的零售观念，站在顾客的立场上，帮助顾客组织挑选商品货源

C.企业要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便

D.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

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第1题

4C理论认为，由于客户在购买商品时，企业必须考虑客户为满足需求而愿意支付的总成本，从而努力降低客户购买的总成本。（)

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第2题

网络营销中4C营销策略是指顾客欲望与需求.满足欲望与需求所需要的成本.加强沟通和（）

A.强化购买

B.快速购买

C.方便购买

D.临时购买

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第3题

以4C为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合除顾客、成本外，还包括（)。

A.顾客价值

B.沟通

C.便利

D.需求

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第4题

4C’s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和()。

A.强化购买

B.方便购买

C.快速购买

D.临时购买

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第5题

在网络时代，网络营销策略由4P's营销策略向4C's营销策略转变4C's营销策略除了顾客欲望与需求，满足欲望与需求所需的成本，方便购买等内容外，还指( )。

A.相互沟通

B.加强沟通

C.有效沟通

D.定时沟通

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第6题

4c′s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（)。

A、强化购买

B、快速购买

C、方便购买

D、临时购买

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第7题

4C营销策略是以消费者为中心的，4C分别是（)。

A.便利性(Convenience)

B.顾客成本(Cost)

C.顾客需求(Consumer’sNeeds)

D.交流与沟通(Communication)

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第8题

4s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和()

A.强化购买

B.方便购买

C.快速购买

D.临时购买

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第9题

()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。

A.价格策略

B. 定价策略

C. 折扣策略

D. 销售策略

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第10题

企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足( )的需要。

A.消费者

B.顾客

C.社会

D.目标市场

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