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[主观题]

在服务交付过程中,下面不属于网络安全违规行为的是()。A.在提供的产品或服务中植入恶意代码、恶意

在服务交付过程中,下面不属于网络安全违规行为的是()。

A.在提供的产品或服务中植入恶意代码、恶意软件、后门,预留任何未公开接口和账号

B.未经客户书面授权,访问客户系统,收集、持有、处理、修改客户网络中的任何数据和信息

C.客户授权到期后,删除和销毁持有的客户网络数据

D.未经客户书面授权,传播、使用共享账号和密码

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第1题
在信息安全服务交付过程中,属于违规行为的是()。

A.未经客户书面授权,传播、使用共享账号和密码

B.客户授权到期后,删除和销毁持有的客户网络数据

C.未经客户书面授权,访问客户系统,收集、篡改、处理客户网络中的数据和信息

D.服务快结束时,仔细检查并确认所提供的产品或服务中未预留任何未公开接口和账号

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第2题
客户交易信息属于商业秘密,未经客户授权严禁任何人员通过任何形式或渠道获取、保存或向其他机构和人员透露。()
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第3题
客户数据的保密性指的是指在数据的采集、传输、()、()、提供等过程中通过各种技术手段和完善的规章制度,使数据不丢失、不被破坏,未经授权不被访问,保证数据的安全。

A.处理/存储

B.使用/泄漏

C.处理/检测

D.使用/检测

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第4题
()客户在收到产品后,可以对网络客户满意度测评指标体系中的某些指标进行评价,从而形成客户对企业某种具体产品或服务的满意度评价。

A.网络客户评价

B.网络客户调查

C.网络客户行为分析法

D.网络客户拉拢

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第5题
正式服务密码是指是客户的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成,记录在CRM系统中。通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。()
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第6题
柜员提交一笔金额25万元的“20304存单现金销户”交易申请远程授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()

A.说明理由拒绝授权

B.授权主管不做任何处理,等待系统超时自动取消。

C.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权

D.授权员应先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理

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第7题
客户需变更水电费代扣账号交易菜单错误的是()

A.客户服务-签约-对私购物车

B.客户服务-签约-对私购物车-签约修改

C.客户服务-签约-关系变更-个人代扣

D.客户服务-代扣业务-签约/修改/删除

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第8题
经客户同意或授权向第三方提供客户信息时,应当明确第三方使用客户信息的范围、内容、保密职责,约定非经我行和客户同意或授权,不得将从我行获得的客户信息进一步提供给其他第三方。()
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第9题
在计算机安全中,完整是指()。

A.防止未经授权的数据修改

B.防止延迟或拒绝服务

C.防止未经授权的数据暴露

D.防止未经授权的数据使用

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