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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

上网正常，但不能发邮件的原因下面哪项不是？（)

A.用户终端设置问题

B.电脑设置的问题

C.邮件服务器问题

D.路由器设置问题

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第1题

上网打不开网页的原因可能是（)

A.浏览器设置问题

B.使用路由器设置出错

C.客户IP或DNS问题

D.互联互通问题

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第2题

用户无法访问某网站的原因可能是（)。

A.DNS设置错误

B.网站服务器忙

C.互联互通问题

D.用户电脑配置

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第3题

远程至服务器不能上传下载文件的原因？（)

A.4A账号权限问题

B.本机citrix联机插件设置问题

C.本机环境问题

D.远程服务器设置问题

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第4题

某家庭宽带用户使用了路由器上网，但出现无法打开部分网页，但能登录QQ的故障，更换网络好电脑测试也是同样现象，同楼层其他用户正常，可能的原因是（)

A.路由器中pppoe拨号设置中MTU位值(最大传输单元)设置为1400字节

B.在路由器中手动设置了错误DNS服务器

C.设备或线路问题导致

D.DNS服务器故障导致网站域名无法解析

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第5题

iTV提示拨号不成功，但用户宽带上网业务正常，那么可能的原因有（)

A.用户电视机问题

B.多口modem设置为路由模式

C.机房端口设置为只允许一个账号登陆

D.线路故障

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第6题

如果一台工作站用某一个ID登录有问题，其他ID登录就可以，问题的原因是（)。

A.工作站的设置不当

B.路由器故障

C.服务器的用户权限设置不当

D.网卡故障

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第7题

计算机无法正常上网的原因可能是（）。①网卡驱动有问题②网络防火墙设置不当③IP地址冲突④网络服务商问题

A.①②

B.②③④

C.①③④

D.①②③④

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第8题

734错误常见于（）时出现的一个故障提示

A.使用windows xp自带拨号软件上网

B.用户终端连接错误

C.线路质量出现问题

D.用户终端密码设置问题

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第9题

下列哪项不是网页打不开的原因（)

A.浏览器设置问题

B.客户IP或DNS问题

C.互联互通问题

D.宽带未欠费

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第10题

客户家宽带网络包括一个智能网关、一台路由器、一台电脑，网络正常，客户将电脑的IP设置为路由器分配的IP范围的固定IP地址后，频繁发生掉线，最有可能的原因是什么（)。

A.客户电脑的固定IP地址有冲突

B.智能网关有问题

C.弱光

D.上行网络问题

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