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[单选题]

以下不属于电销违规行为的是()。

A.夸大保险责任范围

B.承诺客户额外利益

C.为客户讲解保险责任内容

D.引导客户犹豫期退保

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第1题
电销产介以下做法不正确的是()。

A.不误导、不夸大

B.专业全面讲解保障内容

C.承诺额外利益

D.明确保障范围

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第2题
以下不属于电销严禁行为的是()。

A.与客户发生争执

B.短时间内频繁对同一客户进行多次外呼

C.夸大保障内容

D.使用标准话术为客户讲解保障内容

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第3题
以下属于夸大理赔范围的是()。

A.误导客户后期的理赔事宜由京东承担

B.进行疾病举例时,使用不规范的表述方式(非合同内约定疾病)造成客户对保障范围误解,引发理赔纠纷

C.承诺合同以外的保障责任

D.不实讲解保费豁免功能

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第4题
关于产介正确的是()。

A.夸大产品亮点

B.告诉客户攒钱即可得保障

C.告知客户钱都是您自己的,随时可以支取

D.在保障范围内为客户讲解产品责任

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第5题
保险公司根据客户的要求,为与客户存在直接利益关系的他人的信用提供保险,在客户由于他人的信用而产生利益损失时对于客户进行补偿的险种是()

A.信用保险

B.保证保险

C.财产保险

D.责任保险

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第6题
销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将保险责任、责任免除、退保费用、保单现金价值、缴费期限、犹豫期等重要事项明确告知客户。()
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第7题
金融e站保险栏目为客户提供()等保险服务。

A.代理保险承保

B.犹豫期撤单

C.代理保险公司理赔支付

D.代收代付保费

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第8题
下列哪些情况符合立案注销条件,可做立案注销处理。()A、不属于保险责任B、属于保险责任,但客户放
下列哪些情况符合立案注销条件,可做立案注销处理。()

A、不属于保险责任

B、属于保险责任,但客户放弃索赔

C、客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)

D、无效数据(垃圾数据)

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第9题
以下不属于商业贿赂行业的有()。

A.向存款客户提供钥匙扣等小纪念品

B.为获得客户存款,为客户报销各种费用

C.为获得客户贷款,以劳务费的名义向客户提供财物

D.在贷款业务中,主动向客户提出要求,为个人获得额外的不正当利益

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第10题
以下行为正确的是()。

A.向客户报出自己电话号码或各种联络方式

B.私自承诺客户购买产品有赠送活动

C.引导客户骗保

D.正确告知产品保障范围

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第11题
保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息,应当向客户明确说明保险合
同中()重要信息。

A.犹豫期、意外保险产品等待期、退保等

B.意外保险产品等待期、健康保险产品免责期、退保等

C.责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等

D.责任免除、犹豫期、意外保险产品等待期、退保等

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