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[多选题]

旅客购票后丢失车票到车站售票窗口办理挂失补办手续时必须提供购票时所使用的()且不晚于票面发站停止票面发站停止售票前。

A.有效身份证件原件

B.原车票乘车日期

C.购票地车站名称

D.原始发票

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第1题
办理挂失补办手续时,应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称。()
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第2题
车站办理实名制车票挂失补办手续时,旅客应提供()等信息,并与客票系统所调取的信息进行比对,两者一致的,方可办理。

A.购票时所使用的有效身份证件原件

B.原始票据

C.原车票乘车日期

D.购票地名称

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第3题
旅客购票后丢失车票时不晚于票面发站停止检票时间前______分钟办理车票挂失补手续。

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第4题
在12306.cn网站购票,可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。()
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第5题
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时,按如下规定办理:购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口,办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。()
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第6题
互联网售票换取纸质车票时,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件或复印件、订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点办理换票手续。()
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第7题
车站办理挂失补车票退票时,要核实()。

A.列车客运记录

B.挂失补车票

C.购票时所使用的有效身份证件原件

D.购票时所使用的有效身份证件复印件

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第8题
旅客持“挂失补”车票到站后24小时内,凭()到退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。

A.购票时所使用的有效证件

B.客运记录

C.新车票

D.购票时所使用的有效身份证件原件

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第9题
旅客到站后24小时内,凭(),至退票窗口办理“挂失补”新车票退票手续,按规定核收补票的手续费

A.客运记录

B.新车票

C.购票时所使用的有效身份证件原件

D.购票时所使用的有效身份证件复印件

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