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[判断题]

正确派送流程:派送时必须同时查看面单(面单显示到付现结,不显示金额)和京管家app一体机(显示到付金额),查看有无到付金额,收款后使用京管家app一体机妥投()

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第1题
派送业务高峰期对派送作业流程优化的方案选择判断的最主要依据是()。

A.时效

B.成本

C.技术

D.国家政策

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第2题
针对零担货物,送货费、超远派送费与进仓派送费互相独立,若产生均需收取例如某货物为送货进仓同时为超远派送,则该货物应收取的送货费总金额为:送货费+超远派送费+进仓派送费()
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第3题
派送信息复核时,如果发现数量不平衡,需要将无法派送快件详情单号码与()的详情单号码进行比对。

A.封发清单

B.派送证明单

C.派送路单

D.收款清单

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第4题
下列关于快件派送流程说法正确的是()。

A.不接受自取件客户的送货上门要求

B.客户自取时无需检视快件

C.业务员派送路线选择只遵循先重后轻"原则

D.送派到付时应向件人收取资费

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第5题
按照快递业务运作顺序,快递流程主要包括()四大环节。

A.快件派送、快件收寄、快件处理、快件运输

B.快件运快、快件收寄、快件处理、快件派送

C.快件处理、快件收寄、快件运输、快件派送

D.快件收寄、快件处理、快件运输、快件派送

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第6题
当宾客要求结帐时,应_________。

A.先递送帐单,然后再派送香巾

B.先派送香巾,然后再派送帐单

C.先递送茶水,再递送帐单

D.先送帐单,然后派送茶水

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第7题
按址派送时快递企业对快件只提供一次免费派送。()
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第8题
如果代理商省内派送范围小于我司派送范围,外发部门必须更换外发代理商()
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第9题
按址派送时快递企业对快件可以提供两次免费派送业务。()
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第10题
关于遗失件责任鉴定说法正确的为()

A.开单未扫描,寄件网点承担

B.捆绑件,多件合一,寄件网点承担

C.网点派送途中被盗,正常承担遗失责任

D.派送网点到件后无派送记录,派送网点承担责任

E.派送网点派送门卫,无签收依据提供,客户不承认收到货物,派送网点承担责任

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第11题
下列关于时效保障派送时间说法填写说法正确的是()
A.查询当前预计上门派送时间】>【承诺时效】,按【查询当前预计上门派送时间】填写;【查询当前预计上门派送时间】<【承诺时效】,按【承诺时效】填写

B.【查询当前预计上门派送时间】无法查出时间,对比【承诺时效】与【动态预计上门派送时间】按较晚时间填写,若当前时间>【预计上门派送时间】,不回复具体时效,可以主动与客户了解客户想什么时间送到,按照客户要求填写

C.派送时间非必填项,如客户没有具体要求也可以不进行填写

D.如果客户要求上午派送,派送时间选择12点,如果客户要求下午派送,派送时间选择18点,如果客户要求晚上派送,派送时间选择22点

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