题目内容
（请给出正确答案）
A.“关于这个疾病，您都知道哪些信息？”
B.“您认为是什么原因导致疾病的发生？”
C.“我解释清楚了吗？”
D.“您应该知道以下三件重要的事情...”
E.“请您用自己的话告诉我，通过这次讨论您知道了哪些重要信息？”
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A.您的这个想法是有问题的，我来给您解释下
B.我非常理解您的感受，很多用户以前也是和您一样的想法
C.别的客户不会像您这么想得，您听我给您解释下
D.您提的问题都不重要，很多客户还是选择了这款产品
A “您得了胃溃疡，您已经清楚了吧？”
B“您能说说对胃溃疡的了解吗？”
C“胃溃疡是一种常见病，您不陌生吧？”
D“您身边有人得胃溃疡吗？”
E“您是否能接受服用胃溃疡的药物？”
A.我们请技术人员从专业的角度再给你做个详细解释，您看行吗……
B.我们非常重视您的使用体验，您的网络检测确实正常
C.我非常理解您的心情，也建议您可以去掉路由器单机测速
D.请问您何时有时间，我们专业技术人员上门测试您的网速，并向您做实际网速和感知关联演示……
A.您这种药用了多久？用药后有什么感觉
B.您知道您用的这种药是治疗什么的吗
C.您平时在什么时间服用这种药？吃几片
D.您以前还用过什么药？遇到过什么问题吗
A.“您的心情我理解，我们也在努力，需要您的配合。”
B.“要是不治疗，您的病情比现在严重多了！”
C.“尿毒症是终末期疾病，治愈是不可能的。”
D.“您觉得治疗效果不理想，可以找到别的治疗途径。”
E.“您这样扰乱了病房的秩序，影响了我们的工作。”
A、“您的心情我理解，我们也在努力，需要您的配合。”
B、“要是不治疗，您的病情比现在严重多了！”
C、“尿毒症是终末期疾病，治愈是不可能的。”
D、“您觉得治疗效果不理想，可以找到别的治疗途径。”
E、“您这样扰乱了病房的秩序，影响了我们的工作。”
