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[单选题]

临近过年,某支行部门负责人E想“犒劳”下员工,认为员工开心了更利于今后工作的开展,便想为大家谋点小福利,E某可以采取以下()做法?()

A.使用公款购买些万年历、贺卡或年画,礼物虽小但“喜庆”

B.为员工购买一些小礼品,之后以办公用品名义报销

C.通过电子邮件发送感谢信,向干部员工表示感谢

D.接受合作单位赞助,用于员工抽奖活动的奖品、奖金发放

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第1题
临近过年,门店员工流失大,人员情况不稳定,一旦出现离职就会出现大面积的连锁反应,这时你作为店经理怎么办()
临近过年,门店员工流失大,人员情况不稳定,一旦出现离职就会出现大面积的连锁反应,这时你作为店经理怎么办()

A.召集骨干员工开会,分工了解各小组部门的员工动态及家庭情况

B.在大会上进行宣讲,告诉员工临近过年店里的用人需求,以及过年期间我们丰厚的薪资待遇以及各种抽奖活动,如果一定要走,我们按照程序结算工资,如果愿意留下来,真诚的感谢大家

C.合理引导员工过年想回家过年的,可以通过正规渠道请假.合理安排自己的假期,因为如果辞职回家过年,年过完了还是要出来找工作,这时再宣讲一下我们公司的福利待遇

D.对收集到的一定要辞职的员工,店经理了解情况后亲自沟通,站在员工的角度立场,帮助建议

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第2题
临近过年店里已经在安排过年期间的春节假期了,由于门店过年只有除夕和初一不营业,门店安排回
家过年人员很少,有一部分老员工在抓阄时没有抽到回家过年回家的名额,于是提出离职,按照公司要求如果员工提出离职应当予以批准。可是离职的都是一些业务熟练的老员工,此刻做为店经理的你怎么做()

A.在临近过年前一到两个月对员工回家的信息进行统计。引导员工在年前回家或者过完年在回家

B.大会宣讲门店鼓励员工家属来门店一起感受海底捞的春节,来到门店过年。适当的可以增加一些福利,如:报销家属来店的车费,安排住宿和组织丰富活动等。吸引员工家属来店过年

C.对于不能回家过年的员工可以在店里安排管理层对提前员工家属进行电话拜年,邮寄一些小礼物等。解决员工家庭方面的需求。对员工家属等表示歉意,并且邀请来门店过年

D.门店在过年前一个月应该向人事部要人,或者寒假工,提前储备培养。以保证员工因不能回家过年的流失时门店现场的顾客满意度

E.针对员工一定要通过离职走极端的方式回家,在引导员工无效后,应当做好员工离职前的感动案例:如准备底料和礼物等。鼓励员工再次入职

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第3题
新开门店食品安全扣分严重,先后已经离职四五个员工了,员工人心涣散,你作为门店经理应该怎么来开展工作()

A.要让员工正确了解食品安全对于门店来说的重要性,对于一个餐饮店是生死攸关的,门店没有了大家工作都没有了

B.要教员工怎么来避免在操作中容易犯食品安全的一些行为习惯

C.要求部门管理层带头做,亲自动手示范

D.每天宣讲其他门店的一些扣分案例,都让员工知道那些是要违反食品安全的,合理制定奖惩,多鼓励员工,提高员工的士气,把工作气氛搞起来,让员工开心上班

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第4题
员工的企业福利可分为()

A.特殊福利事业

B.公共福利

C.非工作时间的工资

D.健康及保障福利

E.员工服务额外酬劳

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第5题
奖励旅游时,只要员工开心,可以随意他们自由行。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
● 假设员工关系EMP(员工号,姓名,部门,部门电话,部门负责人,家庭住址,家庭成员,成员关系)如下表所
示。如果一个部门可以有多名员工,一个员工可以有多个家庭成员,那么关系EMP属于 (52) ,且 (53) 问题;为了解决这一问题,应该将员工关系EMP分解为 (54) 。

(52)

A. 1NF

B. 2NF

C. 3NF

D. BCNF

(53)

A. 无冗余、无插入异常和删除异常

B. 无冗余,但存在插入异常和删除异常

C. 存在冗余,但不存在修改操作的不一致

D. 存在冗余、修改操作的不一致,以及插入异常和删除异常

(54)

A. EMP1(员工号,姓名,家庭住址)

EMP2(部门,部门电话,部门负责人)

EMP3(员工号,家庭成员,成员关系)

B. EMP1(员工号,姓名,部门,家庭住址)

EMP2(部门,部门电话,部门负责人)

EMP3(员工号,家庭成员,成员关系)

C. EMP1(员工号,姓名,家庭住址)

EMP2(部门,部门电话,部门负责人,家庭成员,成员关系)

D. EMP1(员工号,姓名,部门,部门电话,部门负责人,家庭住址)

EMP2(员工号,家庭住址,家庭成员,成员关系)

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第7题
作为管理者要重视感情投资,应该做到以下三点()

A.重视组织员工的主体性,发挥情感管理的激励作用

B.强化员工自我管理,为员工的自我发展、自我激励和自我管理提供平台

C.给员工提供宽容的管理环境,保障员工创造性人格的形成和发展

D.过年过节给员工的家人给予福利

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第8题
认为弹性福利最大的好处是()

A.员工福利未来发展趋势

B.福利成本控制

C.提升员工对福利的感知度与体验值

D.满足员工个性化需求

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第9题
● 假设员工关系 EMP(员工号,姓名,性别,部门,部门电话,部门负责人,家庭住址,家庭成员,成员关系)如
下表所示。如果一个部门只能有一部电话和一位负责人,一个员工可以有多个家庭成员,那么关系EMP属于 (31) ,且 (32) 问题;为了解决这一问题,应该将员工关系EMP分解为 (33) 。

(31)

A. 1NF

B. 2NF

C. 3NF

D. BCNF

(32)

A. 无冗余、无插入异常和删除异常

B. 无冗余,但存在插入异常和删除异常

C. 存在冗余,但不存在修改操作的不一致

D. 存在冗余、修改操作的不一致,以及插入异常和删除异常

(33)

A. EMP1(员工号,姓名,性别,家庭住址)

EMP2(部门,部门电话,部门负责人)

EMP3(员工号,家庭成员,成员关系)

B. EMP1(员工号,姓名,性别,部门,家庭住址)

EMP2(部门,部门电话,部门负责人)

EMP3(员工号,家庭成员,成员关系)

C. EMP1(员工号,姓名,性别,家庭住址)

EMP2(部门,部门电话,部门负责人,家庭成员,成员关系)

D. EMP1(员工号,姓名,性别,部门,部门电话,部门负责人,家庭住址)

EMP2(员工号,家庭住址,家庭成员,成员关系)

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第10题
新年在即,大部分员工都想回家过年,门店为了正常运转,不能全部放休,只能采取抓阄方式进行放休,身为门店管理层,你应该如何做()
新年在即,大部分员工都想回家过年,门店为了正常运转,不能全部放休,只能采取抓阄方式进行放休,身为门店管理层,你应该如何做()

A.首先开员工大会,给大家宣讲门店情况、门店春节的安排和工资情况,同时表达对留店员工的感谢并且保证会尽量协调伙伴们年前或年后的休假

B.对门店老员工及优秀小客户等部分员工可适当发放父母新年慰问金,让员工感受到门店对他们的感激和重视

C.安排大堂经理和小组负责人关注到员工后期年休假的安排,不要因疏忽导致员工不能正常休假

D.安排负责人做好春节期间的活动安排,保证员工春节在门店也能有家的感觉,关注员工餐进行加菜、加餐等亲情化工作

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第11题
人力资源和工薪管理由不同的部门负责。以下哪种结合可提供最佳职责分工?

A.人力资源部门员工计算员工总人数,工薪管理部门员工处理工作小时数,再由人力资源部门员工将工资支票发给员工

B.工薪管理部门员工计算员工总人数并输入员工银行账号信息,但只对人力资源部门批准的工作小时数进行处理,工资支票自动存入员工银行账户

C.人力资源部门员工计算员工总人数,工薪管理部门员工处理工作小时数并在电脑系统中输入员工银行账号信息,工资支票自动存入员工银行账户

D.人力资源部门员工计算员工总人数,审查工作小时数并将结果提交工薪管理部门处理,然后将工资支票发给员工

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