A.表明身份、迅速发出警示,要求旅客依法乘机
B.迅速报告机长,要求乘务组维护秩序
C.掌握当事人信息,控制过激行为,平息事态
D.以上都是
B.行为的违法性
C.因果关系第三者的人身损害或财产损毁必须是被保险人侵权或违约行为直接造成,即损害结果与侵权或违约行为之间必须有直接不可分的因果联系,如果损害不是侵权或违约行为直接造成,就不能得到赔偿
D.行为的过错性
E.民法上的“过错”包括故意和过失两种情况,它是行为人对其行为及其行为可能发生的后果所持的一种心理状态
A.违约行为,而不管违约方主观上有无过错
B.违约行为一且违约方主观上有过错
C.损害事实,而不管违约行为与损害后果之间有无因果关系
D.损害事实,且违约行为与损害后果之间有因果关系