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VIP客人的接待程序？

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第1题

么是VIP客人，客房服务中应怎样接待好VIP客人。

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第2题

接待VIP客人的原则有哪些？

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第3题

VIP客人的接待特别强调（)的原则，即不同级别的VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待，以表示酒店对VIP客人的尊重和礼遇规格。

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第4题

VIP客人接待原则有()、()、()做好细节服务、服务适度。

VIP客人接待原则有（)、（)、（)做好细节服务、服务适度。

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第5题

VIP的接待程序是什么？

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第6题

VIP客人是饭店接待的重点，必须给予高度重视和用心地接待，其原则是？

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第7题

根据对等接待的原则：上级领导、公司总经理等级别的VIP客人到饭店应由()出面接待。

根据对等接待的原则：上级领导、公司总经理等级别的VIP客人到饭店应由（)出面接待。

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第8题

对于VIP客人接待应提前()小时做好服务准备。

对于VIP客人接待应提前（)小时做好服务准备。

A.8

B.12

C.24

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第9题

在VIP客人接待中，保持()的畅通和及时是做好服务工作的一个重要环节。

在VIP客人接待中，保持（)的畅通和及时是做好服务工作的一个重要环节。

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第10题

接待VIP客人时，应在客人到达前()小时开启空调并调至适中温度。

接待VIP客人时，应在客人到达前（)小时开启空调并调至适中温度。

A.0.5

B.1

C.1.5

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第11题

哪些客人属于VIP客人？

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