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[判断题]

维修部巡查中发现的所有维修问题均须报物业服务中心前台,录入报修系统,凭报修系统的维修工作单领料维修()

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第1题
维修部巡查中发现的所有维修问题均须报物业服务中心前台,录入报修系统,凭报修系统的领料维修()

A.维修工作单

B.问题内容

C.材料明细

D.以上均是

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第2题
楼宇管理员、()在每日巡查时应注意所巡查范围内的公共设施状态,如发现设施损坏故障,须报物业服务中心前台

A.维修技工

B.秩序维护员

C.维修部负责人

D.物业服务中心负责人

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第3题
楼宇管理员、秩序维护员在每日巡查时应注意所巡查范围内的公共设施状态,如发现设施损坏故障,须报()

A.维修部负责人

B.项目总负责人

C.客服部负责人

D.物业服务中心前台

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第4题
秩序巡逻员在园区巡查时,发现健身器材损坏了,应如何处理()

A、及时向前台报修,维修部人员前往查看并及时维修,秩序维护部跟进维修结果

B、未能及时修复的,物业维修部应张贴温馨提示,并采取必要的防护措施

C、存在安全隐患的,应设置禁止使用警示标识,必要时安排专人现场指引

D、以上均对

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第5题
楼宇外墙砖发生脱落,巡查人员发现后,如在维保期内,应通知物业维修部协调施工单位或地产工程部进行维修;如已过维保期,应通知物业维修部进行处理并跟进处理结果()
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第6题
员工巡查发现公区维修问题,联系维修部后了解到项目目前没有材料,暂时无法维修,可不录入系统()
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第7题
物业服务中心依据物业工程维修部反馈的维修任务台账,每日由维修巡查人员至少一次不定时对施工现场进行巡查,对物业工程维修部维修工作的管理情况进行现场监督检查()
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第8题
客户报修公区维修问题,完成后管家首次回访发现业主不满意,需系统操作升级至()

A.责任区域客服管家

B.客户服务部负责人

C.物业服务中心负责人

D.维修部负责人

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第9题
客服管家应每周巡检公告栏1次,发现信息陈旧、张贴杂乱等问题,立即组织人员进行整理和更换,保证公告栏整洁美观及信息时效性,如有破损,报物业维修部进行维修()
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第10题
公共设施维修工作除了恢复使用功能外,还需兼顾观感效果,维修完成后()需做现场验收并在《公共区设备设施巡查记录表》签字

A.维修人员

B.工程主管

C.维修部负责人

D.物业服务中心负责人

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