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有效客户响应(ECR)

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第1题
企业供应链管理方法包括: ()

A.快速响应法 (QR)

B.客户有效响应法 (ECR)

C.六西格玛管理法

D.全面质量管理

E.敏捷制造

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第2题
在物流和供应链管理技术中,“ECR”被称为()。

A.快速反应

B.有效客户响应

C.及时反应

D.有效呼叫中心

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第3题
快速响应策略QR主要为时效性商品零售行业;有效客户响应策略ECR主要为食品日杂百货业。()
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第4题
有效顾客响应的简称是()。

A.QR

B.BPR

C.EDI

D.ECR

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第5题
有效顾客响应(ECR)方法的目标重点是

A.降低供应链各环节的成本,提高效率

B.对客户的需求做出快速反应,并快速补货

C.大幅度增加销售额

D.提高顾客服务水平

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第6题
试比较QR(快速反应)系统和ECR(有效客户反应)系统?

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第7题
下列关于快速响应战略和有效客户响应战略的说法正确的是()。

A.快速响应最初主要应用在服装行业

B.有效客户响应开始主要应用于食品行业

C.快速响应主要目的是为了降低成本

D.有效顾客响应的目标是降低成本

E.有效客户响应最终将给客户带来更大的经济效益

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第8题
当定制ECR得到有效的实施后,制造商和零售商将由以产品为中心转变为以()为中心。

A.服务

B.客户

C.质量

D.速度

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第9题
快速反应(QR)和有效客户反应(ECR)的差异表现在()。

A、商品种类不同

B、功能不同

C、目的不同

D、零售商不同

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