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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

稳定期是关系发展的最高阶段，在这一阶段，双方或含蓄或明确地对持续长期关系作了保证。这一阶段的特征有（)。

A.双方对对方提供的价值高度满意

B.为能长期维持稳定的关系，双方都作了大量有形和无形投入

C.大量的交易

D.高速发展

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第1题

()是客户关系发展过程中关系水平逆转的阶段。在这一阶段，交易量下降，一方或双方正在考虑结束关系甚至物色候选关系伙伴。

（)是客户关系发展过程中关系水平逆转的阶段。在这一阶段，交易量下降，一方或双方正在考虑结束关系甚至物色候选关系伙伴。

A.考察期

B.形成期

C.稳定期

D.退化期

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第2题

在客户关系管理生命周期的哪一阶段,与客户关系快速发展,双方了解和信任不断加深,关系日趋成熟,双方交易不断增加？（)

A.考察期

B.形成期

C.稳定期

D.退化期

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第3题

客户关系发展的最高阶段是（)。A考察期B形成期C稳定期D退化期

客户关系发展的最高阶段是()。

A考察期

B形成期

C稳定期

D退化期

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第4题

员工团体之间产生相对关系,并出现相对矛盾,对各自利益产生影响。这一阶段是员工关系危机发展的（)。

A.爆发阶段

B.萌芽阶段

C.诉说阶段

D.组织阶段

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第5题

稳定期是客户关系发展的最高阶段。（)

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第6题

特许经营中加盟双方之间的关系发展一般会经历哪些阶段？

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第7题

下列选项中，关于教师职业发展的“生存关注”阶段描述正确的是____。

A.这一阶段突出特点是“骤变与适应”

B.处于该阶段的教师，其专业发展的动力转移到了专业发展自身

C.教师在这一阶段开始尝试通过变更教学方式和方法对学生产生影响

D.该阶段是教师专业结构诸方面稳定、持续发展的时期

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第8题

劳动法中劳动关系的特征有_______。

A.劳动关系是在社会劳动过程中发生的关系

B.劳动关系的主体双方，一方是劳动者，另一方是劳动使用者(或用人单位)

C.劳动关系主体在维护各自经济利益的过程中，双方的地位是平等的

D.劳动关系主体双方存在管理和被管理的关系，双方之间存在从属关系

E.劳动关系主体双方是平等互利的关系

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第9题

客户关系处于上升阶段，双方逐渐取得信任和一致，交易量逐渐扩大，这些特征突出体现在客户生命周期中的（)。

A.考察期

B.发展期

C.稳定期

D.衰退期

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第10题

人际交往双方的关系性质出现实质性变化的阶段是（)。

A.交往定向阶段

B.感情交流阶段

C.情感探索阶段

D.稳定交往阶段

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