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[单选题]
对可能严重危害到我公司利益，或可能产生重大社会影响的投诉称为（)投诉。
A.普通投诉
B.紧急投诉
C.特殊投诉
D.重大投诉
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A.重大事项报告原则
B.特殊消费者投诉优先处理原则
C.信息保密原则
D.先安抚后处理原则
以下哪项不属于重大投诉()
A.投诉到客服中心的有效有责投诉
B.投诉到运输部的有效无责投诉
C.投诉到公司热线的有效投诉
D.投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉
A.普通投诉不长于48小时
B.重大投诉不长于8小时
C.批量投诉不长于24小时
D.重复投诉不长于12小时
E.升级投诉不长于7×24小时
A.3人
B.5人
C.7人
D.10人
