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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在延伸产品层次之外，企业还要提供能满足顾客潜在需求的产品属于（)

A.潜在产品层

B.无形产品层

C.有形产品层

D.产品组合层

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第1题

菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形态、式样、商标、质量等属于()。

A.潜在产品层次

B.期望产品层次

C.产品有形层

D.产品核心层

E.产品延伸层

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第2题

产品的五层次中，()是指产品能给顾客带来的基本利益和效用。

A.核心层

B.期望层

C.潜在层

D.延伸层

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第3题

现代产品是一个整体的概念，它包括()

A.产品核心层

B.产品形体层

C.产品延伸层

D.产品潜在层

E.产品设计层

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第4题

网络产品的整体概念中,期望产品是指在附加产品之外,由企业提供的能满足顾客潜在需求的产品（）

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第5题

现代产品层次中，产品延伸层又叫（）

A.产品核心层

B.产品形体层

C.产品附加利益层

D.产品潜力层

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第6题

在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？()

A.核心利益层次

B.期望产品层次

C.延伸产品层次

D.潜在产品层次

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第7题

随着互联网接入电话的普及，许多企业有可能从事移动商务。主要体现的是（)。

A.核心产品层

B.形式产品层

C.期望产品层

D.潜在产品层

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第8题

产品的售后服务属于()A．产品附加利益层B．产品的有形特征层C．产品的核心层D．产品和延伸层

产品的售后服务属于()

A．产品附加利益层

B．产品的有形特征层

C．产品的核心层

D．产品和延伸层

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第9题

整体产品的概念中，"售后服务"属于产品的()。

A.延伸层

B. 核心层

C. 形式层

D. 无形层

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第10题

产品组成中消费者或用户可以直接观察和感受的那部分是：（)

A.产品有形层

B.产品延伸层

C.产品核心层

D.产品包装层

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