题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列哪项是服务持续改进模型正确的步骤集合?()
A.制定战略:设计解决方案;转换到生产环境;运营解决方案;持续改进
B.我们希望处于什么地位?我们如何达到目的?我们如何检查我们达到了?我们如何保持发展的势头?
C.识别需要的业务结果;计划怎样达到结果;实施计划;检查计划正确实施;改进解决方案
D.远景是什么?我们现在处于什么地位?我们希望处于什么地位?我们如何达到目的?我们达到目的了吗?我们如何保持发展的势头?
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