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[判断题]

“快e赔”客户微信进行理赔报案并上传申请资料影像的，影像将直接流转至理赔统一作业平台接案受理环节“影像审核（）

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第1题
对“快e赔”理赔报案的，若因原件问题导致无法采集清晰影像的，应要求客户提供原件并办理资料交接（）
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第2题
通过E店申请理赔的，销售人员报案信息填写完毕后，可以通过微信将“确认信息”界面转发给客户，请客户对报案信息进行确认（）
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第3题
有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔，客户提供的所有票据票面总金额为5000元，此客户可以不提供纸质申请资料（）
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第4题
有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费用理赔，客户提供的所有票据票面总金额为15000元，此客户可以不提供纸质申请资料（）
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第5题
理赔速度非常快，客户只要把资料通过官方微信公众号或者官方APP报案，理赔就会在24小时内直接把钱打入客户银行卡中（）
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第6题
客户上传续保资料，无法通过微信端进行上传（）
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第7题
（)指的是地市理赔人员接收理赔资料并对资料进行受理的日期。

A.报案日期

B.申请日期

C.受理日期

D.接收日期

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第8题
客户可以通过寿险APP或分公司微信公众号使用“快E赔”功能。（)
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第9题
理赔查询：支持查询本人本微信账号报案的理赔件处理进度、输入特定条件查询理赔件处理进度、输入报案手机号后可查询该手机号下批量报案的历史记录，可查看到不同保险事故申请理赔（）
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第10题
虽然微信理赔或者寿险APP整合了CRS文件，但是因不能将电子版申请书发于客户签字，若伙伴们用在微信或者寿险APP帮客户报案，达到反洗钱要求或者索赔长期险保单时，仍需要补充申请（）
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第11题
理赔报案的途径（）

A.柜面

B.95589

C.微信公众号

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