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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在企业的质量管理中起着决定性作用的是（)。

A.全员

B.过程方法

C.领导

D.顾客

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第1题

下列不属于质量管理原则的是（)

A.以顾客为关注焦点

B.组织全员参与

C.运用过程方法

D.视质量为企业的生命

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第2题

（）在绩效管理中起着决定性的作用。

A.领导

B.考核制度

C.沟通

D.员工反馈

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第3题

在领导影响力的构成中，__________占有主导地位，起着决定性作用。

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第4题

质量管理八项原则有（)。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

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第5题

质量管理原则有哪些原则（)

A.以顾客为关注焦点;领导作用; 全员积极参与

B.过程方法;改进;成功的组织持续关注改进

C.企业质量管理;验证与监督

D.循证决策;关系管理

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第6题

下列属于八项质量管理原则的是（)

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.管理的系统方法

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第7题

“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对( )的质量管理的概括。

A.全员

B.全过程

C.全企业

D.多方法

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第8题

是质量管理八项原则的有（）

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.过程控制

D.持续检查

E.基于事实的决策方法

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第9题

ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。

A.以顾客为关注焦点

B.关注结果

C.全员参与

D.过程方法

E.持续改进

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第10题

“以质量为中心，领导重视，组织落实，体系完善”是对( )的质量管理的概括。

A.全员

B.全过程

C.全企业

D.多方法

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