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[判断题]

客户信息管理重点从客户信息收集、客户信息整理、客户信息保管、客户信息应用等方面进行阐述。（）

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第1题

我行客户信息由客户信息管理平台统一管理，只能在客户信息管理平台建立信息。（)

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第2题

客户服务信息管理，就是通过建立客户服务信息管理系统，对客户各方面的信息进行调查、收集、整理、（)及客户资料的保管、保护和保密工作等。

A.分析

B.归纳

C.建档

D.总结

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第3题

根据客户信息的来源，客户信息分为保单业务收集信息、非保单业务收集信息。（)

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第4题

收集客户信息的内容包括基本信息、商务信息、个性化信息、家庭成员信息、客户意愿信息等。（)

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第5题

客户信息收集应满足反洗钱工作要求，对于符合客户识别条件的，做好客户识别工作，并留存客户身份识别信息。（)

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第6题

理财经理为了保护客户信息将个人客户信息文档加密后打印一份随身携带保管（）

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第7题

客户私人信息妥善保管、以防泄露，可以赢得客户信任。（)

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第8题

对于公司收集的客户家庭信息，可以向客户展示。（)

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第9题

对公客户名称信息管理只能修改或删除本交易维护的名称信息，不可删除客户本身的名称信息

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第10题

客户信息管理是以（)为重点和导向。

A.信息

B.方法

C.客户

D.现象

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