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第5题
城市轨道交通建设规划要树立“规划建设为运营、运营服务为乘客”的理念，将服务要求贯穿于规划、建设、运营全过程，并结合城市发展需求、财政状况等实际，准确把握城市轨道交通发展规模和发展速度，合理确定制式和建设时序，量力而行、有序发展。()此题为判断题(对，错)。
第7题
（2010年4月)海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文
(2010年4月)海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的＿＿＿＿＿＿。
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第8题
2019年国家电网公司泛在电力物联网建设工作中对外业务目标：完成智慧能源综合服务体系试点建设和运营，统一对外业务门户和入口，引流和赋能规模化聚集效应初显，源网荷友好互动和协同服务显著提升。()此题为判断题(对，错)。
第9题
保险公司应将销售人员发展管理作为系统工程,结合公司中长期战略、发展理念、市场定位、资源禀赋和路径选择等要素进行长远谋划,从公司治理体系、管理架构等方面进行全盘统筹,在组织机构、职能分工、工作机制、操作流程、奖惩考核等方面进行全面安排。()此题为判断题(对，错)。
