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[单选题]

竞争对手给我们客户关系建立带来的压力不包括什么?()

A.对手在不断寻找漏洞

B.对手的客户关系攻关

C.对手的低价营销策略

D.对手的产品质量提升

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第1题
竞争对手的下列哪些行为给我们客户关系建立带来压力?()

A.对手在不断寻找漏洞

B.对手的客户关系攻关

C.对手的低价营销策略

D.对手的产品质量提升

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第2题
客户维系带来的益处有什么?()

A.可以为自己找好后路

B.保证客户关系不间断衔接

C.提高服务失误时的满意度

D.对对手时时监控及时反应

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第3题
竞争对手信息管理中包括对手联系人的哪些内容?()

A.对手的营销活动管理

B.了解对手产品优劣势

C.随时监控对手的动态

D.对手的个人爱好

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第4题
竞争对手信息管理中包括下列哪些项的内容?()

A.对手联系人相关信息

B.了解对手的内线网络

C.对手的产品使用情况

D.对手的营销活动管理

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第5题
矮化、小看对手出于在群体中对对手的刻板印象。()

矮化、小看对手出于在群体中对对手的刻板印象。()

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第6题
塑造对手,就不能为其留下任何退路,避免与之竞争带来的损失。()

塑造对手,就不能为其留下任何退路,避免与之竞争带来的损失。()

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第7题
怎么样对你的竞争对手知己知彼()

A.对方已经做服务时

B.建立竞争伙伴系统调研

C.有专人负责了解

D.了解对手的核心竞争力

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第8题
下列属于破与立平衡的表现的是:()

A.在证明对手观点有误的情况下说明什么是合理的,给出正确结论。

B.话题对于对手有利时,己方全场防守。

C.否定一切,破除一切。

D.发现对方立论有误时,己方抛开本方观点,攻击对手。

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第9题
客户关系管理的内容包括()。

A.寻找客户

B.识别客户

C.建立客户关系和维护客户关系

D.后期处理

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第10题
脚的什么部位在比赛中不可以()用来进攻对手得分。A、脚尖B、脚跟C、脚底

脚的什么部位在比赛中不可以()用来进攻对手得分。

A、脚尖

B、脚跟

C、脚底

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