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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求的内容是()

A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上

B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C.公示8小时服务电话

D.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

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第1题
2004年10月,国家发展改革委会、建设部联合颁布()明确物业服务收费属于《价格法》调整范围,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准

A.《物业管理服务标准》

B.《物业管理条例》

C.《物业服务收费管理办法》

D.《物业服务收费明码标价规定》

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第2题
根据、<物业服务收费管理办法》.建设单位与物业买受人签订的买卖合同,应当约定物业管理服务内容、服务标准、()等内容
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第3题
下列哪些是属于《客户关系服务手册》中服务标准篇涉及内容。()

A.销售服务

B.项目前期服务

C.入伙服务

D.签约服务

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第4题
各物业管理服务项目的具体收费标准,由()根据规定的基准价和价格浮动幅度,结合本物业项目的服务等级标准和调整应因素,在物业服务合同中约定

A.物业服务企业行政主管部门

B.业主大会

C.业主与物业服务企业

D.房产开发商与业主

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第5题
下列属于物业服务合同内容的有()。

A.违约责任

B.物业服务收费

C.合同提前终止条件

D.以上都不对

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第6题
关于物业服务合同说法错误的是:()。

A、物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款

B、业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。决定解聘的,应当提前九十日书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外

C、物业服务期限届满前,物业服务人不同意续聘的,应当在合同期限届满前六十日书面通知业主或者业主委员会,但是合同对通知期限另有约定的除外

D、物业服务期限届满后,业主没有依法作出续聘或者另聘物业服务人的决定,物业服务人继续提供物业服务的,原物业服务合同继续有效,但是服务期限为不定期。当事人不可以随时解除不定期物业服务合同,但应当提前六十日书面通知对方

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第7题
物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据()从事物业管理相关活动的经济实体。

A.物业管理服务内容

B. 物业管理服务标准

C. 物业服务合同

D. 物业管理服务费用

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第8题
根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务包括()。

A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算

B.物业服务企业每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况

C.业主对公布的物业服务资金年度预决算和提出质询时,物业服务企业应当及时答复

D.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审计

E.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金的收支情况进行审计

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第9题
物业服务企业可按照合同的约定和业主大会的授权,对建筑物进行管理,对物业管理区域内人们的行为进行约束,这种管理与约束本质上属于()

A.物业服务企业提供服务

B.业主的服务需要

C.合同法上无名合同范畴

D.为业主提供服务的范畴

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第10题
业主对公示内容提出异议的,物业服务人应当______。

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