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[判断题]

装维过程中不涉及用户信息安全，因此智慧家庭工程师登录装维APP时不用同意隐私协议。（)

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更多“装维过程中不涉及用户信息安全，因此智慧家庭工程师登录装维AP…”相关的问题

第1题

智慧家庭工程师按时履约后，需要打开装维APP点击（)功能按钮，确认已经到达装维现场。

A.回单

B.退单

C.已经到达

D.转派

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第2题

当用户申告宽带网速慢时，智慧家庭工程师可以使用装维APP对用户宽带进行（)操作，检查线路质量。

A.修改账号密码

B.修改WIFI热点密码

C.测试光衰

D.重启光猫

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第3题

智慧家庭工程师使用装维APP，无法做（)操作。

A.恢复光猫出厂设置

B.重启光猫

C.修改L0ID

D.关闭光猫电源

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第4题

家庭网络检测已成为智家工程师在日常入户装维服务流程中的必备环节。（)

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第5题

当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时，装维人员不用争取得到用户谅解，并与用户商定再次施工或查修的时间。（)

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第6题

装维上门装移机应安装用户指定的装机地点、按照装维施工规范，负责完成终端到信息点之间线缆的布放和连接，根据用户要求调通相应数量的信息点。（)

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第7题

智慧营维APP的呼叫用户（联系客户)，对方显示社区经理的电话号码。（)

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第8题

做为智家工程师，装维入户服务原则上采用预约服务。（)

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第9题

中国电信装维的发展趋势是（)。

A.智慧家庭

B.智能家居

C.智能终端

D.智能生态

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第10题

宽带装机完成后，需要进行宽带测速。当用户不认可联通测速平台时，可使用以下哪些APP测速？（)

A.SPEEDTESTAPP

B.装维助手APP

C.Cellular-zAPP

D.掌沃通APP

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