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[判断题]

沈阳铁路局关于印发《沈阳铁路局动车组列车保洁管理办法(试行)》的通知:保洁人员要爱护铁路设备设施,引导旅客正确使用服务设备设施,严禁野蛮作业,移动、操作与保洁作业无关的设施设备后要及时复位。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
沈阳铁路局关于印发《沈阳铁路局动车组列车保洁管理办法(试行)》的通知:动车组列车保洁质量考核实行百分制,考核划分为三个等级:85分及其以上,按本合同规定单价进行清算;60—84分每少1分扣除1%清算;60分以下为不合格,对该次考核工作量不予清算。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
《沈阳铁路局客专车站保洁服务管理办法(试行)》保洁作业影响旅客通行、使用时,保洁人员必须放置()、()等标识牌

A.“保洁作业”

B.“小心地滑”

C.“暂停使用”

D.“绕道通行”

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第3题
关于印发《沈阳铁路局动车组列车餐饮服务暂行标准(试行)》的通知:统一外观设计和包装材料;在指定位置标注CRV注册商标。()
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第4题
《沈阳铁路局客专车站保洁服务管理办法(试行)》高空保洁原则上每年不超过()

A.一次

B.两次

C.三次

D.四次

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第5题
沈阳铁路局动车组列车禁烟管理办法:动车组车厢内禁烟标识齐全、字迹清楚。遇有标识脱落、翘起或字迹模糊时,由客运部门及时更换。()
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第6题
铁路局集团公司负责制定全局动车组保洁服务相关政策、标准及管理办法;对保洁工作进行监管。()
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第7题
《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》中规定动车组列车儿童乘客吵闹影响其他旅客,要加强动车组列车儿童乘车管理。()
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第8题
《沈阳铁路局自动售票系统管理办法》规定自动售票系统发生故障时,工作人员要迅速赶到现场,妥善处理故障,并引导旅客到()办理购票业务

A.人工窗口

B.代售点

C.退票口

D.应急窗口

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第9题
《沈阳铁路局自动检票系统管理办法》规定,当站内发生火灾、爆炸等紧急情况时,工作人员要立即开启相关()通道,并引导旅客到安全区域

A.自动检票机

B.人工检票

C.手工检票

D.绿色

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第10题
()对动车组列车进站配餐、保洁人员和车辆进行安全管理。

A.客运段

B.餐饮和整备车间

C.车务段

D.车站

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