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简述全面质量管理阶段的特点。

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第1题

简述全面质量管理的定义及特点。

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第2题

质量管理的发展过程可以表示为（）。

A.质量检验阶段—统计质量管理阶段—全面质量管理阶段

B.统计质量管理阶段—质量检验阶段—全面质量管理阶段

C.事后检验阶段—质量检验阶段—全面质量管理阶段

D.事前预防检验阶段—统计质量检验阶段—全面质量管理阶段

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第3题

简述统计质量控制阶段的特点。

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第4题

简述全面质量管理的原则。

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第5题

简述操作模仿阶段的动作特点

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第6题

简述旅行社生命周期各阶段特点。

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第7题

质量管理的发展大概经历了（)、（)和（)3个阶段。

A.全面质量管理;单纯质量检验;统计质量控制

B.单纯质量检验;统计质量控制;全面质量管理

C.单纯质量检验;全面质量管理;统计质量控制

D.统计质量控制;单纯质量检验;全面质量管理

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第8题

简述产品生命周期的各个阶段及特点。

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第9题

简述全面质量管理的主要特点和要求。

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