首页 > 职业技能鉴定> 通信计算机技能鉴定> 通信网络管理员

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在TOM的基本构件信息框架中客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、客户服务条款、客户消费记录、客户赢利情况统计等。（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“在TOM的基本构件信息框架中客户服务域管理的数据有客户基本资…”相关的问题

第1题

客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、()、客户消费记录、客户盈利情况统计等。

客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、（)、客户消费记录、客户盈利情况统计等。

点击查看答案

第2题

在TOM的基本构件信息框架中计费管理域管理的数据有服务使用记录、清单数据、账单数据、费率数据、优惠数据等。（)

点击查看答案

第3题

在TOM的基本构件信息框架中计费管理域拥有的功能有数据采集管理、计费账务处理、客户化账单处理、收费管理、欠费管理、帐单查询、调帐处理等。（)

点击查看答案

第4题

在TOM的基本构件信息框架中设备管理域管理的数据有设备数据、电源、插件、机架等。（)

点击查看答案

第5题

在TOM的基本构件信息框架中网元管理域管理的数据有哪些?

在TOM的基本构件信息框架中网元管理域管理的数据有哪些？

点击查看答案

第6题

客户服务域拥有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理、()、客户服务质量管路等功能。

客户服务域拥有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理、（)、客户服务质量管路等功能。

点击查看答案

第7题

基层预算单位信息修改的交易路径是（).

A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改

B.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改

C.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息修改

D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息修改

点击查看答案

第8题

在TOM的基本构件信息框架中商务管理域管理的数据有策略数据、商务计划和日标数据、商务活动数据、供应链数据、财务数据、人力资源数据、资产数据等。（)

点击查看答案

第9题

根据TMN的逻辑分层原则，在TOM体系中，对电信业务处理框架分成（)。

A.客户界面管理与客户服务层

B.业务开发与运营层

C.网络与系统管理层和网元管理层

D.规划和发展层

点击查看答案

第10题

客户信息包括（）

A.客户基本资料

B.客户身份鉴权信息

C.客户通信信息

D.客户通信内容信息

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）