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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

品牌是市场营销概念，它强调（)。

A.企业与顾客之间关系的建立、维系与发展

B.企业自身的宣传营销

C.顾客对于企业信誉的认知

D.企业营销活动对顾客心理增益的影响

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第1题

市场营销中观环境是指供应商、营销中介、顾客、公众和竞争者对企业营销活动的影响。()

市场营销中观环境是指供应商、营销中介、顾客、公众和竞争者对企业营销活动的影响。( )

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第2题

关系营销的核心概念是()。

A.企业与顾客之间的长期关系

B. 企业与分销商之间的长期关系

C. 企业与经销商之间的长期关系

D. 企业与供应商之间的长期关系

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第3题

营销管理哲学是指()

A.企业与顾客的关系

B.以顾客为中心的营销观念

C.市场营销观念

D.营销管理的基本指导思想

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第4题

创业营销，强调营销活动与顾客关系的情感维系，这是创业营销()的特点。

A.先发制人

B.执著机会

C.亲近顾客

D.创新

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第5题

某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心，关注每一位顾客的特殊需要，该企业实行的市场营销哲学属于()

A.生产导向

B.产品导向

C.推销导向

D.顾客导向

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第6题

建立顾客忠诚不是一件孤立的工作，它是整个商务活动中不可缺少的一部分，建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响，它同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。这段话说明（）。

A.建立顾客忠诚是企业的长远目标

B.对于一个企业来说，没有什么比建立顾客忠诚更加重要

C.建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联

D.作为整个商务活动的一部分，建立顾客忠诚是企业成功的关键

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第7题

()是对市场营销观念的重要补充和完善。基本内容是，企业提供产品不仅要符合顾客的需要和欲望，而且要符合顾客和社会的长远利益。企业要关心与增进社会福利，强调要将企业利益、顾客需要、社会利益三个方面统一起来。

A.产品导向观念

B.推销导向观念

C.市场营销导向观念

D.社会营销观念

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第8题

()是指企业在市场营销活动过程中，劳务的形式为用户提供有价值的活动，使顾客得到利益和满足。

A.服务营销

B.政治营销

C.绿色营销

D.关系营销

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第9题

关系营销中对关系对象的正确理解是______。（A)企业与顾客的关系（B)企业与供应商的关系（C)企业与政府

关系营销中对关系对象的正确理解是______。

(A)企业与顾客的关系 (B)企业与供应商的关系

(C)企业与政府的关系 (D)企业与所有利益攸关者的关系

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