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题目内容 (请给出正确答案)
[不定项选择题]

小李大学毕业后,顺利被某银行录用为储蓄柜员。2014年6月30日小李刚上班,客户张先生拿来一张钞票,说是6月28日在该行ATM取的款,回去后发现是假币。对假币略有所知的小李发现确实是假币,就当着客户面加盖了假币印章,并办理假币收缴程序。然后再通过冠字号码查询系统为客户进行查询,同时打印当天加钞记录给客户看,最后填写查询结果通知书,表明假币非该行流出。请指出这个案例中违反的规定包括()。

A.在假币纠纷未结束前,应当视同“假外币、假硬币”专用信封封存处理

B.超过冠字号码查询期限

C.进行冠字号码查询时应要求客户提供有效证件及取款证明,并填写查询申请表

D.未执行双人办理假币收缴的规定

E.假币收缴应在查询工作处理完结后办理

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第1题
2014年6月6日,某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理客户甲存入的现金10000元时,用A类点钞机进行清点,并同步记录了冠字号码。过后,客户乙来网点取款10000元,柜员将刚收入的客户甲的钱当客户乙的面清点后,付给了客户乙。第二天,客户乙拿着一张假币到网点,生气地说,这是在昨天网点付给他的钱里发现的1张假币。网点柜员马上当客户乙的面通过该行冠字号码系统输入了该张假币的冠字号码,结果显示未有记录。客户乙只能拿着假币悻悻而去。请指出这个案例中违反的规定包括()。

A.该网点付出现金未经清分;

B.客户申请查询冠字号码未提交相关资料及书面申请,网点亦未提供查询结果的书面通知;

C.网点查询冠字号码未使用模糊查询;

D.查询的假币未予以收缴。

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第2题
2014年6月27日,某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉,称其2014年6月10日
在该网点存取款一体机中取出假币。接客户投诉后,网点柜员认定该疑似假币确为假币,根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴,并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询,必须持本人身份证,且人民银行要求银行业金融机构不迟于2015年底实现存取款一体机实现冠字号码查询,该网点存取款一体机尚未升级,此外当日已超过办理取款业务之日起的10个工作日,因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括()。

A.不予受理查询申请的,不应收缴,而应将假币实物退回原持有人

B.为保证假币实物安全,查询人或查询代理人持假币实物申请查询的,查询受理单位应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法予以封存,暂不在纸币实物上加盖印章,查询工作处理完结后,依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假人民币纸币的规程进行处理。

C.银行业金融机构应不迟于2014年底实现存取款一体机可查询冠字号码,而不是2015年底实现。

D.查询人可在办理取款业务之日起20个工作日内申请查询,而不是10个工作日。

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第3题
小李是某银行职员,7月4日小李为张先生办理的存款业务,对假币略有所知的小李发现其中有一张人民币100元纸币疑似为假币,他将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张100元纸币拿到2楼办公室,和同事们仔细辨别,确认是假币后,于是在假币正面水印处加盖了假币章,并开具了《假币没收凭证》,盖完章,返回柜台将凭证交给张先生,上述案例中,违反假币收缴程序的是()

A.未在背面中间处加盖假币印章

B.收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到“当面收缴”,“当面盖章”

C.银行应开具假币收缴凭证而非假币没收凭证

D.没有履行告知程序

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第4题
小李6月5日在A银行取款2000元并于6月9日到B银行存款,B银行柜员在清点时发现假币一张,遂予以收缴并出具<<假币收缴凭证>>.6月10日,小李至A银行提出查询申请,银行予以受理,6月17日,银行将查询结果电话通知小李,该假币确为银行付出,小李当天来到A银行,银行当场赔付100元,并要求小李当面将<<假币收缴凭证>>销毁,小李在大厅销毁<<假币收缴凭证>>后离开.请指出这个案例中违反规定的有__.

A.A银行没有在规定时间内将查询结果反馈给客户

B.反馈结果应使用<<查询结果通知书>>而不是电话口头通知

C.A银行应将<<假币收缴凭证>>收回,而不是要求客户销毁

D.A银行应双倍赔偿

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第5题
杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中,说法正确的是_______。

A.小王在发现11张假外币的情况下,未向当地公安机关进行报案

B.小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封

C.小王应向客户开具《假币收缴凭证》

D.小张没有向客户履行告知程序

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第6题
查询人持假币实物申请查询的,对其所持有的假币实物,正确的处理方法是()。

A.先将假币实物按规定收缴,封存后按规定处理查询申请

B.将假币实物由查询人保存,查询工作处理完结后按规定进行收缴

C.先将假币实物比照假外币和假硬币的处理办法予以封存,查询工作处理完结后,再按假人民币纸币处理规定收缴

D.先在假币实物上加盖假币印章,封存后按规定处理查询申请,最后按规定完成收缴程序

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第7题
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中存在()处错误行为。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题
2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在银行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期,金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了规定()

A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询

B.查询人应携带有效证件

C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料

D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》

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第9题
2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码,称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。

A.查询申请超过时效

B.查询人未持有效证件并提交申请表

C.查询人未提交办理取款业务的证明资料

D.未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果

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