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[判断题]

用户来电是飞享8元套餐100M,现在用户流量使用超出4G,话务员推荐用户办理30元5G特惠流量包追溯超出费用,话务员处理是否正确()

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第1题
飞享8元套餐(100M)内赠送的国内流量100MB不可以结转?()
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第2题
飞享8元套餐(100M)和飞享8元套餐(30分钟)对应的三级计费科目为()

A.套餐月费

B.流量费

C.套餐包月费

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第3题
58套餐用户办理宽带可享()兆,完美一单月费需()元可得设备()+

A.路由器

B.机顶盒免费

C.100M

D.300M

E.月费25元

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第4题
8元飞享套餐日租版可以加入虚拟网、亲情网。()
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第5题
8元飞享套餐日租版可以加入虚拟网、亲情网()
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第6题
客户原来是芝麻卡,后来改为飞享套餐,先要求降档为8元钟飞享套餐,人工挽留不认可可提交协同办理()
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第7题
飞享自选套餐用户在全国范围内接听电话都0.19元/分钟()

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第8题
客户是飞享8元100MB套餐,额外订购了20GB的流量包,可享受5G优享服务。()
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第9题
省内携号业务开放对象是()。
省内携号业务开放对象是()。

A、全球通品牌个人客户

B、4G飞享套餐用户

C、4G飞悦套餐用户

D、全品牌个人客户

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第10题
4G手表卡即()套餐。

A.4G轻松卡(新)

B.任我用套餐

C.飞享8元套餐

D.4G飞享套餐

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第11题
4G飞享自选套餐用户在国内包含港澳台范围内接听电话都免费()

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