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[判断题]
国网客服中心受理客户故障报修诉求后，根据报修客户重要程度、停电影响范围、故障危害程度等，按照紧急、一般确定故障报修等级，2分钟内派发工单。（)
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D.属客户设备故障，但坚持要求供电企业处理的，应坚决拒绝
A.受理人工号
B.报修人资料
C.故障原因
D.故障现象
E.详细地址
