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[多选题]
《哈尔滨铁路局普速旅客列车发生客车超员应急处置规范》车内疏导处置标准：列车超员40%以上时，各车厢乘务员要加强车厢整容和疏导清理，做到（)。
A.门头不堵
B.通道畅通
C.平稳牢固
D.摆放整齐
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A.售货车
B.售货员
C.售饭车
D.餐服员
A.40%
B.20%
C.70%
D.80%
A.弹簧承压
B.超员
C.钩差
D.超载
A.车厢号
B.车门数量
C.停靠位置
D.所在位置
A.安全宣传
B.情绪安抚
C.食品供应
D.治安管理
A.超载
B.超重
C.超员
D.偏载
A.车辆乘务员
B.乘警
C.车站
D.机车乘务员
A.车辆乘务员
B.本务机车乘务员
C.乘警长
D.安全员
A.车次
B.地点
C.时间
D.车厢号
