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[判断题]

销售人员不得对产品功能和服务业绩进行虚假、不实、夸大、误导性的营销宣传,不得以任何方式向客户承诺或者保证投资收益()

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第1题
公司的消费者权益保护管理办法规定了在保险销售过程中各业务线应该遵守以下规定,各业务渠道的基本法和销售品质管理办法也有详细的要求,以下内容错误的是()
A.不得非法利用政府公信力进行营销宣传

B.不得私自推介销售未经审批或备案的保险产品,不得以其他金融产品名义宣传保险产品

C.可以利用广告或其他宣传方式对保险条款内容和服务质量等做产品宣传

D.不得夸大保险产品收益,隐瞒影响消费者投保决策的内容或合同重要内容,提供虚假产品信息;不得引用不真实、不准确的数据和资料,对过往业绩进行虚假或夸大表述,对保险产品效果或收益做出与条款不符的承诺

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第2题
不得使用虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传,对业绩或者产品收益等夸大宣传,并向金融消费者提示不得利用金融产品和服务从事违法活动。()
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第3题
销售人员不得夸大保险保障范围。引用不真实、不准确的数据和资料,对过往业绩进行虚假或夸大表述,对保险产品的不确定利益承诺保证收益,给予或承诺给予保险合同约定以外利益()
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第4题
销售人员不得存在通过短信、微信、朋友圈等制造传播虚假信息进行销售误导,通过发布拼噱头、博眼球等不实信息,不如实、不准确介绍产品责任、功能和保险期间的行为()
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第5题
销售人员在产品销售过程中不得出现下列禁止行为()

A.夸大宣传、片面宣传、虚假记载、误导性陈述或重大遗漏等方式误导客户购买金融产品

B.不具有可比性、公平性、准确性、权威性的数据来源和方法进行业绩比较,任意使用业绩最佳、规模最大唯一等相关排他性措辞

C.欲购从速、申购良机等片面强调集中营销时间限制的表述

D.承诺投资者资金不受损失,或者以任何方式承诺投资者最低收益

E.承诺与客户分享投资收益、分担投资损失

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第6题
银行、支付机构在进行营销活动时,不得有下列行为()

A、损害其他同业信誉

B、虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传

C、对业绩或者产品收益进行宣传

D、对未按要求经金融管理部门核准或者备案的金融产品和服务进行预先宣传或者促销

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第7题
在宣传销售基金产品时,基金从业人员应当以诚实的态度和合法的方式执业,如实告知投 资人可能影响其利益的重要情况,正确向其揭示投资风险,不得作出不当承诺或者保证,关 于基金销售,下列表述不正确的是()。

A.基金从业人员在陈述所推介基金或同一基金管理人管理的其他基金的过往业绩时,应当客观、全面、准确

B.基金从业人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理机构或基金代销机构统一制作的材料

C.基金从业人员不得违规向投资人做出投资不受损失或保证最低收益的承诺

D.基金从业人员对基金产品进行宣传,必须摘录基金合同和招募说明书的表述,不得进行虚假或误导性陈述

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第8题
征信机构不得从事的活动有()、()、()、未经政府部门或者行业协会同意,假借其名义进行市场推广和提供其他影响征信业务客观公正性的征信产品和服务

A.对信用评价结果进行承诺

B.使用对信用评价结果有暗示性的内容宣传产品和服务

C.采集个人信用信息

D.对征信产品和服务进行虚假宣传

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第9题
上门服务完毕后代维人员要详细填写《入户服务信息反馈单》内容,让客户对产品的维修质量和服务态度进行评价,并签名;不可强迫客户意愿,填报虚假信息。()
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第10题
规范销售行为,要根据产品特点和消费者风险承受能力建立区分销售制度,将合适的产品销售给有相应需求的消费者。不得()

A.利用广告或者其他宣传方式对保险条款内容和服务质量等做引人误解的宣传

B.在销售活动中阻碍消费者履行如实告知义务

C.伪造、擅自变更保险合同,或者为消费者提供虚假证明材料

D.夸大保险产品收益,隐瞒合同重要内容,提供虚假产品信息

E.未经消费者书面授权或者追认而代替其签订保险合同以及其他违反法律、行政法规和保监会规定的行为

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第11题
在人身保险经营业务中不得出现以下情况()

A.宣传、销售新型产品时,仅按照中档水平演示保单账户利益

B.给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定之外的利益

C.虚列费用等方式套取资金向银邮代理机构等中介渠道账外暗中支付好处费

D.以捏造、散布虚假事实等方式诋毁同业商誉,对同业人员进行“恶意挖角”等

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