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[判断题]

《铁路客票发售和预订系统应急预案》中规定应急情况下可以办理联网售出车票的作废票处理。（)

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第1题

《铁路客票发售和预订系统应急预案》中规定应急情况下所退车票席位不返库（)

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第2题

《铁路旅客运输办理细则》车站发售客票时，可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。（)

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第3题

应急售票系统中可以发售本站普通车票和（)，其程序界面、售票过程均与联网售票相同。

A.通票

B.互联网车票

C.电话订票

D.银行卡购票

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第4题

行李票、应急纸票退票正常情况下这两种车票售出之后，概不退换。（)

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第5题

生活无着流浪乞讨人员专用车票式样由中国铁路总公司通过调整铁路客票发售和预订系统统一确定，专用车票票面应当打印（)字样。

A.“救”

B.“助”

C.“专”

D.“限”

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第6题

根据《运营事业总部票务运作规定》：TVM废票是指车站TVM发售不成功并掉入废票回收盒的车票（）

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第7题

当客票系统恢复正常并运行稳定后，首先恢复应急售票窗口的联网售票。（)

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第8题

长大货物车故障应急处理预案应报所属铁路总公司备案。（)

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第9题

根据《运营事业总部票务运作规定》：售出当天（TVM、BOM发售的单程票须在售出20分钟内），卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票（）

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第10题

事故应急预案在应急系统中并不起着关键作用。（)

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