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[单选题]
大量的忠诚客户为竞争企业带来相应的壁垒,从而为本企业带来（）
A.成本领先优势
B.规模优势
C.品牌优势
D.客户信息价值
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B.追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度，提高客户忠诚度，为企业带来满意的经济效益
C.客户价值的方向是“从企业到客户”，是指企业为客户创造的价值
D.客户价值的方向是“从客户到企业”，是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
