题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
用户的障碍申告统一由福建联通各市分公司运营服务部门受理,并通过福建联通网上营业厅系统下派
工单,代维单位的代维坐席要及时更新故障工单系统,并填写纸制()。服务规范、要求及注意事项和第三项二次开户的相关规定基本相同。在排障过程中如果出现需要机房配合的情况,代维人员应直接和骨干机房联系,尽量避免一个障碍多次上门处理。
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