首页 > 职业技能鉴定> 公路交通技工人员

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

如何不断提高顾客满意度？

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“如何不断提高顾客满意度？”相关的问题

第1题

什么是顾客满意度?如何提高?

什么是顾客满意度？如何提高？

点击查看答案

第2题

简述提高顾客满意度的方法。

点击查看答案

第3题

顾客满意度高的组织形式一般是_______形式。

点击查看答案

第4题

企业培育顾客关系，要做好的工作有（）。

A.提高顾客满意度

B.监督顾客满意度

C.吸引和维系顾客

D.建立顾客忠诚

点击查看答案

第5题

顾客忠诚于顾客满意之间的关系可通过下列哪项等式表现出来（)

A:顾客忠诚度=吸引力×满意度÷参与度

B:顾客忠诚度=吸引力÷满意度÷参与度

C:顾客忠诚度=吸引力÷满意度×参与度

D:顾客忠诚度=吸引力×满意度×参与度

点击查看答案

第6题

下列关于全面质量管理的描述错误的是（)

A.全面质量管理的核心是人

B致力于不断提高顾客满意度，兼顾成本的降低

C强调学习和适应性是组织成功的关键所在

D与供应商无关

点击查看答案

第7题

简述如何提高客户满意度?

简述如何提高客户满意度？

点击查看答案

第8题

衡量组织的管理水准和业务绩效的晴雨表是（)

A:顾客忠诚度

B:顾客参与度

C:顾客满意度

D:顾客需要

点击查看答案

第9题

下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系？（)A．满意的员工会提升顾客的满意度

下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系？()

A．满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度

B．不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度

C．不满意的顾客会提升员工的满意度

D．满意的顾客会增加员工的不满意

点击查看答案

第10题

顾客满意度是对顾客满意的（)描述。

A.定量化

B.定性化

C.感受化

D.理性化

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）