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[判断题]

普速列车客运班组手机集中管理由列车长负责。始发开车前1小时将值班乘务人员、自营餐车餐服人员手机统一收齐。（)

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第1题

高铁动车组列车客运乘务员、餐服员、随车保洁员手机在始发放行前由列车长统一收齐。（)

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第2题

（)负责列车运行中餐车的清洁卫生。

A.保洁员

B.餐服人员

C.列车员

D.保洁组长

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第3题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘1201950号)规定:合理确定岗位职责分工。各客运人员的值乘位置由()负责安排,做到分工明确、便于车门管理,发生问题能明确责任,确保每个应由客运段负责车门庄均有列车客运乘务人员管理。

A.各岗位

B.列车长

C.本车厢列车员

D.乘警长

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第4题

《普速列车车门管理作业指导书》规定：列车发现非乘务人员使用车门钥匙，要及时制止，并通知列车长和乘警到场处理。（)

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第5题

客运乘务车班是列车经营的监管主体，负责对（)等进行检查。

A.列车经营人员的资质

B.列车经营人员的人数

C.所售商品和餐食品种

D.所售商品和餐食数量

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第6题

动车组列车运行中发生火灾爆炸时（)。

A.列车乘务人员应当立即使用紧急制动阀停车

B.列车乘务人员禁止使用紧急制动阀停车

C.列车乘务人员应当将旅客疏散到安全车厢列车

D.乘务人员将情况通报司机及列车长、乘警

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第7题

特殊重点旅客，列车开车前，车站客运值班员应将填写客运记录与列车长交接。（)

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第8题

动车组列车发生旅客人身伤害或疾病时,列车长编制客运记录交前方停车站，列车乘务人员不下车参与处理。（)

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第9题

《普速车站服务质量规范》规定：大、中型车站在客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（)负责值守增开的车门。

A.车站

B.列车长

C.列车值班员

D.乘警

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