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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

销售费用包括（)。

A.广展宣费用

B.渠道合作拓展费

C.新客户发展费

D.渠道支撑费用

E.客户服务费

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第1题

社会渠道费用分为以下几类（)

A.渠道佣金

B.渠道奖励

C.渠道手续费

D.渠道支撑费

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第2题

网格长的目标主要包括哪些内容？（)

A.网格收入目标

B.全量客户维系与拓展

C.渠道服务

D.渠道支撑

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第3题

以下哪些属于可控销售费用？（）

A.业务宣传费

B.社会渠道费用

C.用户维系成本

D.客户服务成本

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第4题

信息导航中心的主要成本是什么

A.社会渠道费

B.技术支撑成本

C.客户服务成本

D.全口径人工成本

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第5题

社会渠道费用主要包括（)。

A.手续费

B.服务费

C.管理费

D.中介费

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第6题

社会渠道费用不包括（)

A.渠道酬金

B.手续费

C.间接费用(激励服务费)

D.保险费

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第7题

社会渠道费用，分为渠道酬金、（)、间接费用（激励服务费)三部分。

A.房租补贴

B.门店装修费

C.手续费

D.渠道星级激励费用

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第8题

需要项目组财务总监审批的费用有哪些（）

A.招待费

B.广宣费

C.会务费

D.培训费

E.差旅费

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第9题

WAP手机银行的费用包括（)。

A.交易手续费

B.服务费

C.短信费

D.流量费

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第10题

客户服务中心的主要成本是什么？

A.社会渠道费

B.终端补贴

C.客户服务成本

D.全口径人工成本

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