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[判断题]
客户号码为九江移动客户,客户在本地直接拨打10086是免费的,拨打079310086按国内长途标准资费0.07元/6秒收费。()
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A.本地移动号码可拨打本地移动客服直接查询
B.本地电信号码可拨打本地移动客服直接查询
C.需要办理携转的号码可发送短信至原运营商查询
D.不会选此项
A.用户在申请地(指客户申请移动业务异地销户所在省份)负责客户实名核验和申请单填写
B.号码归属地营业厅在接到销户工单后,由异地销户专席负责判断申请销户客户信息与历史办理移动业务的客户信息是否一致
C.并计算需要客户补缴或退回的费用,通知客户完成费用处理后实施移动业务销户动作
A.由全州16个主营业厅异地销户专席承接办理
B.参照省公司《贵州电信移动业务异地销户业务规范(修订版)》文件要求填写相关资料,在CRM系统中录入客户信息并提交
C.工单将由号码归属省或分公司承接办理
A.119,110,122,10086
B.119,110,120,122,10086
C.119,110,120,122,13800138000
D.119,110,120,122