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[判断题]

企业在销售中以“顾客至上”为宗旨的推销活动是企业组织文化的显性内容的具体表现形式之一。（)

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第1题

基于顾客至上的原则,物流企业必须树立以顾客需求为导向的服务意识。（）

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第2题

企业内部以“建立良好的人际关系”为目标的公共关系活动是（)。

A.组织文化的隐性内容

B.组织文化的显性内容

C.组织文化的精神层

D.不属于组织文化的内容

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第3题

促销是企业组织实施一系列以说服或推动顾客采取购买行动为最终目的的活动。（)

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第4题

市场营销观念要求企业贯彻（）原则。

A.顾客至上

B.推销为本

C.产品至上

D.企业为本

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第5题

加油站服务宗旨是坚持信誉第一，顾客至上。（)

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第6题

推销计划是企业整体计划的重要组成部分，它是指导推销活动的依据，也是销售管理的重要内容。（)

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第7题

产品性组织的优点是营销活动是按照满足不同的顾客的需求来组织安排的，有利于企业加强销售和市场开拓。（)

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第8题

营业推广是一种适宜于短期推销的促销方法，是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。（)

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第9题

结构化知识系统将结构化知识以企业文件的行驶证组织在数据库中,通过信息的存储达到管理显性知识的目的。（）

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第10题

促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传递市场信息，影响和帮助顾客进行购买

选择的活动。()

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