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[判断题]

发票补寄:如买家在线通过天猫索取发票流程提出发票补寄申请时,商家有义务在7天内寄出发票未在规定时间内寄出需要承担扣分的后果()

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第1题
消费者在交易成功之前,通过天猫“申请开票”流程提出发票申请,则商家需在交易成功后的()内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,在交易成功之后,通过天猫“申请开票”流程提出发票申请,则商家需在申请之日后的()内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号。

A.7天,10天

B.10天,7天

C.10天,10天

D.7天,7天

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第2题
天猫买家索取纸质发票时,明确告知不提供。()
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第3题
以下哪种情形,属于天猫商家违背承诺?()
A、买家:东西收到了,我不喜欢不想要了,我要退货。客服:亲,抱歉呢,咱家是小本生意生存不易呢,咱们可以给您换喜欢的款式哦,不支持退货的哈

B、买家:上个月在你家买了个插座,可以给我补开发票吗?客服:亲,可以补寄发票的哦,由于您的订单时间比较久了,补寄发票产生的运费需要您承担下,您看可以吗

C、买家:你们给我少发了赠品,原来的客服答应多送一份的,怎么就送了一份呢?客服:亲爱的,很抱歉呢,咱家的礼物都是系统自动配送的哦,礼物都是以页面标注为准的呢,无法多送的呢;消费者:你们怎么前后说法不一致呢,你看我的截图。客服:亲,非常抱歉呢,以前答应您的客服是新人,不懂店铺规则呢,请您谅解哈

D、以上都是

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第4题
财务请假回家了,我们可以和买家约定一个时间补寄发票过去。()
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第5题
很多时候如果在交易过程中与商家产生了矛盾纠纷,要想维护自己的合法权益,就必须利用到发票。以下哪些有关补寄发票的说法正确?()

A.如果在天猫购买了特定商品,通过“索要发票”入口提出发票补寄申请时,商家有义务在10天内寄出发票

B.若商家未按时补寄发票,商家则需以发放天猫积分的方式向进行赔付

C.补寄发票针对天猫特定商品, 不针对所有商品

D.补寄发票的邮费,需要商家来进行承担

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第6题
天猫商家应在消费者发起/修改发票补寄申请之时起7天内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意补寄发票。()
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第7题
天猫平台规定顾客可以在收到货的9个月内要求卖家补寄发票()
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第8题
很多时候如果在交易过程中与商家产生了矛盾纠纷,要想维护自己的合法权益,就必须利用到发票。以下哪些有关部级发票的书说法正确?()

A.如果在天猫购买了特定商品,通过‘索要发票”入口提出发票补寄申请时,商家有义务在10天内寄出发票

B.补寄发票的邮费,需要商家来进行承担

C.若商家未按时补寄发票,商家则需以发放天猫积分的方式向进行赔付补寄发票针对天猫特定商品,不针对所有商品

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第9题
交易成功后如买家后续要求补寄发票,产生的邮费需要买家承担。()
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第10题
关于发票的规定,下列说法中正确的是()。

A.买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票

B.买家索取发票时,告知不提供

C.销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司

D.买家索取发票时候,因为邮寄成本,商家是有权利向买家收取合理的邮费作为补偿

E.以上皆不正确

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第11题
以下哪种行为属于违背承诺?

A.买家索取发票时,告知买家额外支付钱款才提供发票

B.买家索取发票时,告知不提供

C.销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司

D.这三种情况均违反

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