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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列各项中,属于平衡计分卡学习与成长维度的业绩评价指标的是()。

A.培训计划完成率

B.交货及时率

C.权益净利率

D.客户获利率

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第1题
下列各项中,属于反映内部业务流程维度常用指标的是()。

A.交货及时率

B.培训计划完成率

C.客户保持率

D.投资报酬率

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第2题
下列各项中,属于平衡计分卡框架中常用的内部业务流程维度指标的有()。

A.客户获得率

B.交货及时率

C.产品合格率

D.员工生产率

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第3题
下列关于平衡计分卡的说法中,正确的有( )。
下列关于平衡计分卡的说法中,正确的有()。

A.交货及时率属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度

B.新产品开发周期属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度

C.平衡计分卡实施成本较高

D.生产负荷率属于平衡计分卡四个维度中的内部业务流程维度

点击查看答案
第4题
下列关于平衡计分卡的说法中,正确的是()。

A.存货周转率属于财务维度指标

B.定期与不定期评价指标的平衡是平衡计分卡的四个平衡之一

C.单位生产成本属于财务维度指标

D.平衡计分卡的缺点之一是专业性太强,实施成本高

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第5题
下列各项中,属于平衡计分卡法测评的维度有()。

A.财务层面

B.客户层面

C.内部运营层面

D.外部环境层面

E.学习与成长层面

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第6题
物流服务业绩衡量指标中,属于交易后的具体指标的是()

A.订单完成率

B.交货延迟率

C.库存可供率

D.客户投诉率

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第7题
平衡计分卡主要包括四个维度,即客户维度、内部运营维度、学习与成长维度和财务维度。()

平衡计分卡主要包括四个维度,即客户维度、内部运营维度、学习与成长维度和财务维度。()

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第8题
以下属于学习发展类KPI指标的是()。

A.培训计划完成率

B.市场推广计划完成率

C.销售费用

D.货款回收率

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第9题
平衡计分卡的业绩维度是()。

A.财务维度及其指标

B.客户维度及其指标

C.内部作业流程及其指标

D.资产利用指标

E.学习和成长

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第10题
下列平衡计分卡的衡量维度中,哪个是企业战略地图落地的核心()

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

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