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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户通过“电e宝”获取的电费小红包应该在APP的()模块下查看。

A.电费小红包

B.我的卡包

C.钱包

D.生活缴费

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第1题
单笔“电e宝”交电费使用小红包,最多使用()个。

A.10

B.3

C.2

D.5

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第2题
“电e宝”电费小红包转赠后,好友没有领取,应在()小时退回。

A.1

B.2

C.3

D.24

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第3题
完善“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”等电子渠道,实现在线业务受理、()、()、()、交费、电子客服等应用。

A.电量查询

B.电量预警

C.电费查询

D.电费充值

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第4题
电费催缴通知书内容应包括()等。

A.催缴电费年

B.欠费金额及违约金

C.缴费时限

D.缴费方式及地点

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第5题
居民客户需要获知电费信息的,应在缴费截止日前()天告之。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第6题
中国移动APP(手机营业厅)中可以发流量红包的功能是______。

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第7题
孙某问刘医生:“现在医务人员收‘红包’,你是怎样对待的?”刘医生十分明确又坦率地回答说:“其他行
业也有‘红包’现象,医务人员为什么不能收?‘红包’能够表明我们的社会价值,有人送‘红包’我也要。”

请结合自己的工作经历谈一谈你的看法。

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第8题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定:对用电量较大的客户、临时用电客户、租赁经营客户以及交纳电费信用等级较差的客户,应根据电费收缴风险程度,实行每月多次抄表,并按国家有关规定或合同约定实行()或分次结算电费。

A.催收

B.预收

C.补收

D.走收

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第9题
《安徽省电力公司客户欠费停复电管理办法(试行)》的管理目标:()。

A.开展欠费客户分析,推行多种方式的柔性催费

B.月度欠费停电户数对总户数的占比小于千分之五

C.客户交清电费及电费违约金后,原则上2小时内复电

D.客户交清电费及电费违约金后,原则上24小时内复电

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第10题
功率因素调整电费是根据客户功率因数的高低增收的电费。()
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