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[判断题]

物业服务专业化不利于业主个性需求的满足。（)

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第1题

物业服务领域的进一步专业化，可以使业主享受到成本更低，而服务水平更高的专业化服务。（)

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第2题

物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务指导是（)。

A.特约服务

B.公共服务

C.专项服务

D.个性服务

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第3题

不论一宗零售商业物业的产权是统一的还是分散的，为了实现业主总体利益的最大化，非常需要集中统一的专业化物业经营管理服务。（)

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第4题

物业服务营销的实质是提供一定的物业服务与管理项目，以满足业主或居住者的居住及相关需要，为业主创造良好的生活或工作环境。（)

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第5题

质量保证是物业服务企业向业主保证其维护的工程质量在规定期限内能满足正常使用。（)

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第6题

物业服务公司服务的对象是物业，服务的对象是人——业主，业主拥有房产物业的所有权。（)

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第7题

物业服务分销渠道就是将物业服务从物业服务企业转移到业主的途径。（)

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第8题

业主是物业的所有者，也是物业服务的顾客。（)

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第9题

只有零售商业物业的产权是统一的，才需要专业化的物业经营管理服务。（)

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第10题

物业服务企业退出物业服务项目的应当提前十五天书面告知业主或业主委员会（）

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