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第2题
连锁企业中负责对连锁企业各门店的指导和监督工作的人员是（）
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第3题
副店长即店长的助理，代理店长也是实习店长。（）
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第4题
负责门店员工培训及培训档案的管理是（)。
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第5题
关于店长的说法错误的是（)
A.店长属于门店的最高领导者
B.店长在连锁企业管理中属于中层管理人员
C.要有良好的执行力
D.店长必须把销售任务目标落到实处
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第6题
店长与员工进行有效沟通的前提是：（)。
A.频繁的次数
B.店长放低姿态
C.员工的坦陈
D.店长对员工的了解
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第7题
下面属于加盟店人员培训的是（)
A.加盟商(受许人)培训
B.督导管理人员培训
C.加盟店店长及管理人员培训
D.加盟店一线员工培训
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第8题
员工应主动积极配合（A)做好本部门商品的防损工作，主动发现可疑人员并及时报告。
A.A.防损员
B.B.商品课助理
C.C.商品课长
D.D.门店店长
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第9题
下列属于精细化运作门店一般表现的是（)
A.店长节流意识
B.数据管理及基础
C.团队激励考核
D.促销方案设计
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第11题
店长是门店的管理者，也是门店的所有者。（）
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