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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

“保持客户”的主要手段是( )。

A、斥巨资投入营销传播活动

B、靠专业化知识、活动策划或各类公关活动抓住客户并与客户持续交流和互动,在交流和互动中,企业‘将进一步的产品或服务信息传递给客户,以实现促销目的

C、通过各种各样的宣传,广告,让大众和市场知晓我们的品牌、产品、新功能、新服务等

D、使客户产生进一步了解信息的渴望

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更多““保持客户”的主要手段是( )。”相关的问题
第1题
一般来讲,企业的营销投入和实施策划主要是为实现何种目标()

A.吸引并抓住潜在客户,提升已有客户价值

B. 进一步推出新产品、新功能和新理念

C. 建立品牌形象

D. 启动和引导市场

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第2题
新入网7折活动路径是什么?()

A.客户营销协议

B.客户满意度提升专项活动

C.客户发展营销活动(6/12个月)

D.客户服务活动

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第3题
公共策划经理主要职责()。

A.负责饭店的形象策划和设计

B.协助上级接待饭店重要客户

C.出席相关社交、公众活动

D.负责与客户保持联络

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第4题
对于5G业务传播营销正确的说法是()

A.人人都是媒体人,人人可以体验传播营销5G业务内容

B.5G业务可以跨界进行营销

C.5G业务营销传播主要依靠上门营销推荐

D.5G传播营销客户传播给客户,客户影响客户

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第5题
当企业产品进入成熟期后,营销活动又是制造品牌转换者与竞争者争夺客户的主要手段。()
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第6题
企业对营销推广活动、挽留客户的数量和网络销售等信息进行分析,这是CRM绩效测评中的()。

A.客户知识测评

B.客户互动测评

C.客户价值测评

D.客户满意测评

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第7题
传统营销手段对保持客户的所受限制的方面:()

A.传播范围

B. 营销人员数量和素质

C. 沟通环境

D. 所产生绩效

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第8题
下列哪个说法是错误的()。

A.关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与客户及其他企业相关组织之间关系的一系列活动

B.关系营销注重于保持现有客户而不是获得新客户

C.关系营销注重与客户建立起长期的合作关系

D.关系营销以市场为导向,将市场份额作为客户满意指标

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第9题
5G营销活动投诉,需记录客户信息包含()。

A.营销活动

B.具体名称

C.订购业务

D.问题描述

E.客户要求

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第10题
营销的目标是实现企业与客户的双赢,这是因为()。

A.营销是以客户为中心,经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。

B.利润是企业的经营目标,但仅重视企业自身利润而忽视客户利益,则企业发展不可持续,经营目标必然受到影响。客户对品牌的忠诚度将增强客户保留度

C.市场营销是指通过交易程序来满足消费者现实需要或潜在需要的一种综合性业务活动。

D.营销是一个连续的过程。市场营销贯穿于业务经营的始终。

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第11题
节假日的时候客户的参与活动的热情高涨,只要4S店活动策划的时间点合适、主题有意义、过程让客户感到轻松愉快,活动就会得到客户的支持,而且客户的满意度也会很高。()
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